Versand- und Lieferbedingungen

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in andere europäische Länder, sofern dies während des Bestellvorgangs ausdrücklich angeboten wird.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 3 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang, sofern die Produkte auf Lager sind. In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, extreme Wetterbedingungen oder externe Logistikprobleme) kann es zu Verzögerungen kommen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und zugänglich ist.

Falls eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Empfänger nicht erreichbar), nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Zusatzkosten in Rechnung zu stellen.

Bei Fragen zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung steht unser Kundenservice unter info@deutsche-pellets.com zur Verfügung.